5 cam kết vàng dành cho khách hàng
Nha Khoa Đông Nam đặt sự hài lòng và niềm tin của khách hàng làm thước đo thành công. Mỗi tư vấn, chỉ định và bước điều trị đều hướng tới sự rõ ràng, đủ cần, an toàn và đồng hành lâu dài.
Cam kết bắt đầu từ tư vấn đúng
Chúng tôi lắng nghe nhu cầu và những lo ngại của khách hàng, giải thích rõ tình trạng răng miệng, phương án điều trị, chi phí và chế độ bảo hành trước khi thực hiện. Việc điều trị chỉ bắt đầu khi khách hàng đã hiểu và đồng thuận với kế hoạch phù hợp.
5 cam kết vàng của Nha Khoa Đông Nam
Tư vấn đúng, điều trị đủ
Cung cấp thông tin rõ ràng, trả lời thấu đáo và không tự ý phát sinh dịch vụ không cần thiết.
Chất lượng điều trị
Ưu tiên phương pháp, vật liệu chính hãng, quy trình vô trùng và đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm lâm sàng.
Minh bạch và trung thực
Minh bạch về chi phí, chế độ bảo hành và phương án điều trị để khách hàng chủ động quyết định.
Tiện ích và linh hoạt
Sắp xếp lịch hẹn phù hợp, phản hồi nhanh yêu cầu tư vấn và hạn chế thời gian chờ tại phòng khám.
Hỗ trợ sau điều trị
Theo dõi, hướng dẫn chăm sóc và hỗ trợ khi cần để duy trì kết quả điều trị ổn định lâu dài.
Từ kế hoạch điều trị đến tái khám đều có điểm kiểm tra
Thăm khám và giải thích
Bác sĩ đọc tình trạng, nguy cơ và lựa chọn điều trị theo hồ sơ thực tế của khách hàng.
Thống nhất kế hoạch
Chi phí, vật liệu, thời gian và chế độ bảo hành được làm rõ trước khi bắt đầu.
Theo dõi sau điều trị
Khách hàng được hướng dẫn chăm sóc, tái khám và liên hệ khi có phát sinh.
Cần tư vấn một kế hoạch điều trị rõ ràng?
Đội ngũ Nha Khoa Đông Nam sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin, đặt lịch và giải đáp trước khi bạn đến phòng khám.
Để lại thông tin tư vấn
Nha khoa sẽ liên hệ lại để xác nhận nhu cầu và lịch hẹn phù hợp.